Contact Centre Communication Platform

Akbank Design Studio

Contact Centre Communication Platform deur Akbank Design Studio, Goue A' Design Award

Koppelvlak-, Interaksie- en Gebruikerservaring-ontwerp Contact Centre Communication Platform deur Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.

Wenner van die Goue A' Design Award

Contact Centre Communication Platform deur Akbank Design Studio is ’n vooraanstaande wenner van die A' Koppelvlak-, Interaksie- en Gebruikerservaring-ontwerp-toekenning. Contact Centre Communication Platform het die Goue A' Design Award in 2021 verwerf en word op Website Design Award Winners saam met ander uitsonderlike ontwerpe vertoon. Verken die projekbesonderhede, ontdek ander werke deur Akbank Design Studio en sien waarom die ontwerp Contact Centre Communication Platform van die mededinging onderskei kan word.

Oor Contact Centre

Koppelvlak-, Interaksie- en Gebruikerservaring-ontwerp Contact Centre Communication Platform deur Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre het die Goue A' Design Award verwerf, een van die hoogste vlakke van erkenning in die A' Design Award & Competition. Wenontwerpe met die Goue A' Design Award verenig sterk, oorspronklike ontwerpe met uitstekende professionele beplanning. ’n Groot jurie kies die ontwerpe as uitsonderlike inskrywings in die onderskeie kategorieë ná ’n billike, regverdige, merietegebaseerde en onafhanklike akademiese beoordeling. Stemme oor genomineerde werke word volgens ’n blinde ewekniebeoordelingsproses uitgebring, op grond van voorafbepaalde, openbaar beskikbare beoordelingskriteria.

#111886

Meer ontwerpe deur Akbank Design Studio

Meer in Koppelvlak-, Interaksie- en Gebruikerservaring-ontwerp

Ontwerpuitnemendheid van die dag

Ontwerper van die dag

Ontwerper van die dag Die A' Design Award lig elke dag ’n besonder talentvolle ontwerper wat oorspronklike en innoverende ontwerpe, produkte, projekte en argitektuur skep, uit as die Ontwerper van die dag. Vandag stel ons met genoeë een van die wêreld se voorste ontwerpers aan u voor, wie se ontwerpe vorm gee aan hoe ons die wêreld ervaar.

Ontwerponderhoud van die dag

Ontwerponderhoud van die dag Lees die jongste onderhoude en gesprekke oor ontwerp, kreatiwiteit, tegnologie en innovasie tussen ontwerpjoernaliste en wêreldbekende ontwerpers, argitekte en handelsmerkbestuurders. Ontdek hoe ontwerpers en handelsmerke wat die A' Design Award gewen het, uitmuntende ontwerp lewer.

Ontwerpspan van die dag

Ontwerpspan van die dag Die A' Design Award lig elke dag ’n besonderse, bekroonde, innoverende en kreatiewe ontwerpspan uit as die Ontwerpspan van die dag. Verken hoogs oorspronklike en besonder kreatiewe projekte in argitektuur, goeie ontwerp, mode, grafiese ontwerp en ontwerpstrategie deur voorste ontwerpspanne van regoor die wêreld.

Ontwerp van die dag

Ontwerp van die dag Die A' Design Award & Competition lig elke dag ’n besondere ontwerpprojek uit wat van ontwerpuitnemendheid getuig as die Ontwerp van die dag. Vandag is dit vir ons ’n groot plesier om ’n uitmuntende, bekroonde ontwerp te vertoon wat deur ontwerpuitnemendheid ’n positiewe verskil maak.

Ontwerplegende van die dag

Ontwerplegende van die dag Die Ontwerplegende van die dag, gekies deur die A' Design Award & Competition, vestig die aandag op legendariese ontwerpers wat ons wêreld ’n beter plek maak met voortreflike produkte en projekte wat die samelewing bevoordeel en vooruithelp. Verken die ontwerpportefeuljes van wêreldklasontwerpers, sterargitekte en innoveerders.

Uitgeligte ontwerper van die dag

Uitgeligte ontwerper van die dag Die A' Design Award & Competition plaas elke dag ’n werklik uitsonderlike ontwerper, sterargitek, kreatiewe leier of innoveerder in die kollig as die Uitgeligte ontwerper van die dag. Die keuse berus op meriete, met werke wat as uitmuntende voorbeelde van goeie ontwerp uitstaan. Verken bekroonde ontwerpportefeuljes.

Ontwerpidee van die dag

Ontwerpidee van die dag Die A' Design Award & Competition lig elke dag ’n hoogs innoverende ontwerpidee of kreatiewe konsep wat oorspronklike denke en praktiese oplossings toon, uit as die Ontwerpidee van die dag. Verken wonderlike bekroonde konsepte, vindingryke benaderings en inspirerende toekomsvisies van regoor die wêreld.

Ontwerphandelsmerk van die dag

Ontwerphandelsmerk van die dag Die A' Design Award & Competition lig elke dag ’n vooraanstaande ontwerpgerigte handelsmerk uit as die Ontwerphandelsmerk van die dag. Die fokus val op die identiteit, kreatiewe visie, produkte en korporatiewe projekte van innoverende ondernemings en instellings. Ontdek bekroonde handelsmerke en hul grootse ontwerpe.

Ontwerptendens van die dag

Ontwerptendens van die dag Die A' Design Award & Competition verken elke dag ’n oorspronklike ontwerptendens as die Ontwerptendens van die dag, met die fokus op ontluikende style, veranderende estetika en nuwe kreatiewe rigtings in argitektuur, mode, kuns, grafiese ontwerp, produkte en meer. Ontdek vandag die jongste ontwerptendense.

Geborg

Gereed vir wêreldwye erkenning?

Nomineer u ontwerp vandag vir die A' Design Awards en neem u plek in onder die wêreld se beste ontwerpe op Website Design Award Winners.

Nomineer nou