Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم Contact Centre Communication Platform تصميم Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
فائز بجائزة A' Design Award الذهبية
«Contact Centre Communication Platform» من تصميم Akbank Design Studio، عمل فائز متميز في جائزة A' لتصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم. حصل التصميم «Contact Centre Communication Platform» على A' Design Award الذهبية عام 2021، ويُعرض على Website Design Award Winners إلى جانب تصاميم أخرى استثنائية. استكشفوا تفاصيل المشروع، واكتشفوا أعمالًا أخرى من إبداع Akbank Design Studio، وتعرّفوا إلى ما يجعل التصميم «Contact Centre Communication Platform» متفردًا بين منافسيه.
عن «Contact Centre»
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم Contact Centre Communication Platform تصميم Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. حصل التصميم «Contact Centre» على A' Design Award الذهبية، أحد أرفع مستويات التكريم في A' Design Award & Competition. تجمع التصاميم الفائزة بمستوى A' Design Award الذهبية بين تصاميم قوية وأصيلة وبين مستوى ممتاز من التخطيط الاحترافي، وتختارها لجنة تحكيم كبرى بوصفها مشاركات استثنائية في فئاتها، بعد مراجعة أكاديمية منصفة وعادلة وقائمة على الجدارة ومستقلة، يجري فيها التصويت على الأعمال المرشحة وفق عملية مراجعة أقران مجهولة الهوية، بناءً على معايير تقييم محددة مسبقًا ومتاحة للجمهور.
مزيد من تصاميم Akbank Design Studio
تصميم المواقع والويب Kolektif Employee Platform تصميم Akbank Design Studio
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم Akbank Qms Queue Managment System تصميم Akbank Design Studio
مزيد من الأعمال في فئة: تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم U A I XR Workshop تصميم OJI OSAMU
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم Datalense Data Visualization تصميم Alibaba Cloud
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم Hive AI Knowledge Mapping Platform تصميم Yongwen Dai
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم TTMM is Everything Clock Face Apps تصميم Albert Salamon
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم The English Numbers Smartwatch Watch Face تصميم Pan Yong
تصميم الواجهات والتفاعل وتجربة المستخدم Smart Water Resources Dispatch System Design تصميم 4Paradigm UED
التميز في التصميم لهذا اليوم
المصمم لهذا اليوم تقدّم A' Design Award كل يوم مصممًا موهوبًا يبدع تصاميم ومنتجات ومشروعات وأعمالًا معمارية أصيلة ومبتكرة، ليحمل لقب المصمم لهذا اليوم. ويسعدنا اليوم أن نعرّفكم بأحد أبرز مصممي العالم، ممن تسهم تصاميمهم في تشكيل تجربتنا مع العالم من حولنا.
حوار التصميم لهذا اليوم اقرؤوا أحدث المقابلات والحوارات حول التصميم والإبداع والتقنية والابتكار، بين صحفيي التصميم ومصممين ومعماريين ومديري علامات تجارية مشهورين عالميًا. تعرّفوا إلى كيفية تحقيق المصممين والعلامات التجارية الفائزة بجائزة A' Design Award تميزًا استثنائيًا في التصميم.
فريق التصميم لهذا اليوم تقدّم A' Design Award كل يوم فريق تصميم متميزًا ومبتكرًا ومبدعًا، فائزًا بالجوائز، ليحمل لقب فريق التصميم لهذا اليوم. اكتشفوا مشروعات أصيلة وخلاقة في العمارة والتصميم الجيد والأزياء والتصميم الغرافيكي واستراتيجية التصميم، من إبداع نخبة فرق التصميم حول العالم.
التصميم لهذا اليوم تختار A' Design Award & Competition كل يوم مشروعًا مميزًا يجسّد التميز في التصميم، ليحمل لقب التصميم لهذا اليوم. ويسعدنا اليوم أن نعرض تصميمًا بارزًا فائزًا بالجوائز، يُحدث أثرًا إيجابيًا بفضل تميزه التصميمي.
أسطورة التصميم لهذا اليوم تسلّط فقرة أسطورة التصميم لهذا اليوم، باختيار من A' Design Award & Competition، الضوء على مصممين أسطوريين يجعلون عالمنا أفضل بمنتجاتهم ومشروعاتهم الرفيعة التي تخدم المجتمع وتدفعه إلى الأمام. استكشفوا ملفات أعمال مصممين عالميين ومعماريين بارزين ومبتكرين.
مصمم تحت الأضواء لهذا اليوم تسلّط A' Design Award & Competition الضوء كل يوم على مصمم استثنائي أو معماري بارز أو قائد إبداعي أو مبتكر، ضمن فقرة مصمم تحت الأضواء لهذا اليوم، بعد اختيار أعماله على أساس الجدارة بوصفها مثالًا متميزًا للتصميم الجيد. استكشفوا ملفات أعمال تصميمية فائزة بالجوائز.
فكرة التصميم لهذا اليوم تقدّم A' Design Award & Competition كل يوم فكرة تصميمية شديدة الابتكار أو مفهومًا إبداعيًا يجسّد تفكيرًا أصيلًا وحلولًا عملية، ضمن فقرة فكرة التصميم لهذا اليوم. استكشفوا مفاهيم مدهشة فائزة بالجوائز، وأساليب مبتكرة، ورؤى ملهمة من أنحاء العالم.
علامة التصميم لهذا اليوم تقدّم A' Design Award & Competition كل يوم علامة تجارية متميزة تضع التصميم في صميم عملها، ضمن فقرة علامة التصميم لهذا اليوم، وتستكشف هوية الشركات والمؤسسات المبتكرة ورؤيتها الإبداعية ومنتجاتها ومشروعاتها المؤسسية. اكتشفوا علامات تجارية فائزة بالجوائز وتصاميمها الرائعة.
توجّه التصميم لهذا اليوم تستكشف A' Design Award & Competition كل يوم توجّهًا تصميميًا أصيلًا، ضمن فقرة توجّه التصميم لهذا اليوم، وتعرض أساليب ناشئة وتحولات جمالية ومسارات إبداعية جديدة في العمارة والأزياء والفنون والتصميم الغرافيكي والمنتجات وغيرها. اكتشفوا أحدث توجّهات التصميم اليوم.
مستعدون لتقدير عالمي؟
رشّحوا تصميمكم اليوم إلى A' Design Awards واحجزوا مكانكم بين أفضل تصاميم العالم على Website Design Award Winners.
رشّحوا الآن