Ender Turing SaaS

Lidiia Suslova

Ender Turing SaaS — аўтар: Lidiia Suslova, узнагарода: Бронзавая A' Design Award

Дызайн інтэрфейсаў, узаемадзеяння і карыстальніцкага вопыту Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages.

Лаўрэат узнагароды «Бронзавая A' Design Award»

Праект «Ender Turing SaaS» — лаўрэат прэміі «Узнагарода A' за дызайн інтэрфейсаў, узаемадзеяння і карыстальніцкага вопыту»; аўтар: Lidiia Suslova. Праект «Ender Turing SaaS» атрымаў узнагароду «Бронзавая A' Design Award» у 2023 годзе і прадстаўлены на сайце Website Design Award Winners сярод іншых выключных дызайнерскіх прац. Разгледзьце дэталі праекта, адкрыйце іншыя працы аўтара Lidiia Suslova і даведайцеся, чаму дызайн праекта «Ender Turing SaaS» вылучаецца сярод канкурэнтаў.

Пра праект «Ender Turing»

Дызайн інтэрфейсаў, узаемадзеяння і карыстальніцкага вопыту Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages. Узнагарода праекта «Ender Turing» — Бронзавая A' Design Award, паважаны ўзровень прызнання на конкурсе A' Design Award & Competition. Праекты з узнагародай «Бронзавая A' Design Award» спалучаюць новыя ідэі з майстэрскімі інавацыямі. Вялікае журы выбірае гэтыя праекты як каштоўныя конкурсныя працы ў адпаведных катэгорыях пасля справядлівай, сумленнай, мерытакратычнай і бесстаронняй акадэмічнай экспертызы. Пры гэтым конкурсныя працы выносяцца на галасаванне праз працэдуру сляпога экспертнага рэцэнзавання на падставе загадзя вызначаных агульнадаступных крытэрыяў ацэнкі.

#149673

Больш у катэгорыі «Дызайн інтэрфейсаў, узаемадзеяння і карыстальніцкага вопыту»

Дызайнерскае майстэрства дня

Дызайнер дня

Дызайнер дня Штодня A' Design Award прадстаўляе ў рубрыцы «Дызайнер дня» таленавітага аўтара арыгінальных і інавацыйных дызайнерскіх рашэнняў, вырабаў, праектаў і архітэктуры. Сёння мы рады пазнаёміць вас з адным з найвыдатнейшых дызайнераў свету, чые працы фарміруюць наша ўспрыманне навакольнага свету.

Інтэрв'ю пра дызайн дня

Інтэрв'ю пра дызайн дня Чытайце свежыя інтэрв'ю і размовы пра дызайн, творчасць, тэхналогіі і інавацыі, у якіх журналісты ў сферы дызайну сустракаюцца з сусветна вядомымі дызайнерамі, архітэктарамі і брэнд-менеджарамі. Даведайцеся, як дызайнеры і брэнды — лаўрэаты A' Design Award дасягаюць выключнага дызайнерскага майстэрства.

Дызайнерская каманда дня

Дызайнерская каманда дня Штодня A' Design Award прадстаўляе ў рубрыцы «Дызайнерская каманда дня» адметную творчую каманду, адзначаную ўзнагародамі за інавацыйны падыход. Адкрыйце для сябе арыгінальныя і смелыя працы вядучых дызайнерскіх каманд свету ў архітэктуры, дызайне, модзе, графічным дызайне і дызайн-стратэгіі.

Праект дня

Праект дня Штодня A' Design Award & Competition прадстаўляе ў рубрыцы «Праект дня» асаблівы праект, які дэманструе дызайнерскае майстэрства. Сёння мы з вялікай радасцю знаёмім вас з выдатным праектам — лаўрэатам прэміі, які дзякуючы якасці дызайну змяняе свет да лепшага.

Легенда дызайну дня

Легенда дызайну дня Рубрыка «Легенда дызайну дня» ад A' Design Award & Competition знаёміць з легендарнымі дызайнерамі, чые выдатныя вырабы і праекты робяць наш свет лепшым, прыносяць карысць грамадству і спрыяюць яго развіццю. Адкрыйце для сябе партфоліа дызайнераў сусветнага ўзроўню, зорных архітэктараў і наватараў.

Дызайнер у цэнтры ўвагі дня

Дызайнер у цэнтры ўвагі дня Штодня A' Design Award & Competition прадстаўляе ў рубрыцы «Дызайнер у цэнтры ўвагі дня» сапраўды выключнага дызайнера, зорнага архітэктара, творчага лідара або наватара, чые працы былі адабраны паводле заслуг як выдатны ўзор добрага дызайну. Пазнаёмцеся з партфоліа праектаў, адзначаных узнагародамі.

Дызайнерская ідэя дня

Дызайнерская ідэя дня Штодня A' Design Award & Competition прадстаўляе ў рубрыцы «Дызайнерская ідэя дня» наватарскую дызайнерскую ідэю або творчую канцэпцыю, у якой арыгінальнае мысленне спалучаецца з практычнымі рашэннямі. Адкрыйце для сябе захапляльныя канцэпцыі — лаўрэаты прэміі, вынаходлівыя падыходы і натхняльныя задумы з усяго свету.

Дызайнерскі брэнд дня

Дызайнерскі брэнд дня Штодня A' Design Award & Competition прадстаўляе ў рубрыцы «Дызайнерскі брэнд дня» адметны брэнд, для якога дызайн — аснова працы, і раскрывае ідэнтычнасць, творчае бачанне, прадукцыю і карпаратыўныя праекты інавацыйных прадпрыемстваў і ўстаноў. Адкрыйце для сябе адзначаныя ўзнагародамі брэнды і іх выдатныя дызайнерскія рашэнні.

Дызайнерскі трэнд дня

Дызайнерскі трэнд дня Штодня A' Design Award & Competition даследуе ў рубрыцы «Дызайнерскі трэнд дня» арыгінальны трэнд у дызайне, знаёмячы з новымі стылямі, зменамі ў эстэтыцы і новымі творчымі кірункамі ў архітэктуры, модзе, мастацтве, графіцы, прадметным дызайне і іншых сферах. Адкрыйце для сябе найноўшыя дызайнерскія трэнды ўжо сёння.

Пры падтрымцы партнёраў

У вас ёсць праект, адзначаны ўзнагародай?

Будзем рады прадставіць вашу працу на сайце Website Design Award Winners.

Падаць працу