Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
Pelnė apdovanojimą „Auksinis A' Design Award“
Dizaino darbas „Contact Centre Communication Platform“, kurį sukūrė Akbank Design Studio, yra apdovanojimo „A' Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizaino apdovanojimas“ iškilus laureatas. Darbui „Contact Centre Communication Platform“ 2021 metais skirtas apdovanojimas „Auksinis A' Design Award“, o svetainėje „Website Design Award Winners“ jis pristatomas tarp kitų ypatingų dizaino darbų. Susipažinkite su projekto detalėmis, atraskite, ką dar sukūrė Akbank Design Studio, ir sužinokite, kodėl dizaino darbas „Contact Centre Communication Platform“ išsiskiria konkurse.
Apie darbą „Contact Centre“
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Darbui „Contact Centre“ skirtas apdovanojimas „Auksinis A' Design Award“ – vienas aukščiausių konkurso A' Design Award & Competition įvertinimų. Apdovanojimą „Auksinis A' Design Award“ pelnę dizaino darbai jungia stiprias, originalias dizaino vizijas ir puikų profesionalų planavimą. Didžioji vertinimo komisija atrenka šiuos darbus kaip išskirtinius atitinkamų kategorijų kūrinius po sąžiningo, teisingo, nuopelnais grįsto ir nepriklausomo akademinio vertinimo, kurio metu nominuoti darbai vertinami balsuojant ir taikant akląjį kolegialų recenzavimą pagal iš anksto nustatytus, viešai prieinamus vertinimo kriterijus.
Daugiau darbų, kuriuos sukūrė Akbank Design Studio
Svetainių ir interneto dizainas Kolektif Employee Platform — Akbank Design Studio
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas Akbank Qms Queue Managment System — Akbank Design Studio
Daugiau darbų kategorijoje „Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas“
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas U A I XR Workshop — OJI OSAMU
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas Datalense Data Visualization — Alibaba Cloud
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas Hive AI Knowledge Mapping Platform — Yongwen Dai
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas TTMM is Everything Clock Face Apps — Albert Salamon
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas The English Numbers Smartwatch Watch Face — Pan Yong
Sąsajos, sąveikos ir naudotojo patirties dizainas Smart Water Resources Dispatch System Design — 4Paradigm UED
Dienos dizaino meistriškumas
Dienos dizaineris Kiekvieną dieną A' Design Award rubrikoje „Dienos dizaineris“ pristato itin talentingą dizainerį, kuriantį originalius ir novatoriškus dizaino darbus, gaminius, projektus ir architektūrą. Šiandien džiaugiamės galėdami supažindinti jus su vienu geriausių pasaulio dizainerių, kurio kūryba keičia tai, kaip patiriame pasaulį.
Dienos dizaino interviu Skaitykite naujausius dizaino žurnalistų interviu ir pokalbius su pasaulinio garso dizaineriais, architektais ir prekių ženklų vadovais apie dizainą, kūrybiškumą, technologijas ir inovacijas. Sužinokite, kaip A' Design Award apdovanoti dizaineriai ir prekių ženklai pasiekia išskirtinį dizaino meistriškumą.
Dienos dizaino komanda Kiekvieną dieną A' Design Award rubrikoje „Dienos dizaino komanda“ pristato savitą, novatorišką ir kūrybingą, apdovanojimų pelniusią dizaino komandą. Atraskite itin originalius ir kūrybiškus architektūros, gero dizaino, mados, grafinio dizaino ir dizaino strategijos projektus, kuriuos kuria geriausios pasaulio dizaino komandos.
Dienos dizainas Kiekvieną dieną A' Design Award & Competition pristato ypatingą, dizaino meistriškumu pasižymintį projektą rubrikoje „Dienos dizainas“. Šiandien su džiaugsmu pristatome išskirtinį apdovanotą dizaino darbą, kurio meistriški sprendimai kuria teigiamą pokytį.
Dienos dizaino legenda A' Design Award & Competition atrenkama rubrika „Dienos dizaino legenda“ pristato legendinius dizainerius, kurių išskirtiniai gaminiai ir projektai daro pasaulį geresnį, teikia naudą visuomenei ir skatina jos pažangą. Susipažinkite su pasaulinio lygio dizainerių, architektūros žvaigždžių ir novatorių darbų aplankais.
Dienos dizainerio portretas Kiekvieną dieną A' Design Award & Competition rubrikoje „Dienos dizainerio portretas“ pristato išties išskirtinį dizainerį, architektūros žvaigždę, kūrybos lyderį ar novatorių, kurio darbai, įvertinus jų nuopelnus, atrinkti kaip puikūs gero dizaino pavyzdžiai. Atraskite apdovanotų dizaino darbų aplankus.
Dienos dizaino idėja Kiekvieną dieną A' Design Award & Competition rubrikoje „Dienos dizaino idėja“ pristato itin novatorišką dizaino idėją ar kūrybišką koncepciją, atskleidžiančią originalų mąstymą ir praktiškus sprendimus. Atraskite nuostabias apdovanotas koncepcijas, išradingus požiūrius ir įkvepiančias vizijas iš viso pasaulio.
Dienos dizaino prekės ženklas Kiekvieną dieną A' Design Award & Competition rubrikoje „Dienos dizaino prekės ženklas“ pristato iškilų, dizainui didelį dėmesį skiriantį prekės ženklą ir atskleidžia novatoriškų įmonių bei institucijų tapatybę, kūrybinę viziją, gaminius ir organizacijų projektus. Atraskite apdovanotus prekių ženklus ir jų įspūdingus dizaino darbus.
Dienos dizaino tendencija Kiekvieną dieną A' Design Award & Competition rubrikoje „Dienos dizaino tendencija“ nagrinėja originalią dizaino tendenciją, pristatydamas kylančius stilius, kintančią estetiką ir naujas kūrybos kryptis architektūros, mados, meno, grafikos, gaminių bei kitose srityse. Atraskite naujausias dizaino tendencijas jau šiandien.
Pasiruošę pasauliniam pripažinimui?
Jau šiandien nominuokite savo dizaino darbą A' Design Award konkursui ir užimkite vietą tarp geriausių pasaulio dizaino darbų svetainėje „Website Design Award Winners“.
Nominuokite dabar