Contact Centre Communication Platform

Akbank Design Studio

Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio, Zelta A' Design Award

Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizains Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.

Saņemtais apbalvojums: Zelta A' Design Award

Dizaina darbs Contact Centre Communication Platform, kura autors ir Akbank Design Studio, ir izcils laureāts konkursā “A' Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizaina balva”. Dizaina darbs Contact Centre Communication Platform 2021. gadā saņēma apbalvojumu Zelta A' Design Award un ir iekļauts vietnes Website Design Award Winners izlasē līdzās citiem neparastiem darbiem. Iepazīstiet projekta detaļas, atklājiet citus darbus, kuru autors ir Akbank Design Studio, un uzziniet, kāpēc dizaina darbs Contact Centre Communication Platform atšķiras no konkurentu veikuma.

Par darbu: Contact Centre

Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizains Contact Centre Communication Platform — Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre saņēma vienu no augstākā līmeņa atzinībām konkursā A' Design Award & Competition: Zelta A' Design Award. Ar apbalvojumu Zelta A' Design Award godalgotie dizaina darbi apvieno pārliecinošas un oriģinālas dizaina ieceres ar izcilu profesionālu plānošanu, un plaša žūrija tos atlasa kā izcilus darbus attiecīgajās kategorijās pēc godīgas, taisnīgas, darbu kvalitātē balstītas un neatkarīgas akadēmiskas izvērtēšanas, kurā par pieteiktajiem darbiem balso, izmantojot anonīmu ekspertu recenzēšanas procesu un iepriekš noteiktus, publiski pieejamus vērtēšanas kritērijus.

#111886

Citi darbi, kuru autors ir Akbank Design Studio

Vairāk kategorijā “Saskarnes, mijiedarbības un lietotāja pieredzes dizains”

Dienas dizaina izcilība

Dienas dizainers

Dienas dizainers Katru dienu A' Design Award izceļ īpaši talantīgu dizaineru, kura radītie dizaina darbi, produkti, projekti un arhitektūra ir oriģināli un inovatīvi, piešķirot dienas dizainera godu. Šodien ar prieku iepazīstinām ar vienu no pasaules izcilākajiem dizaineriem, kura darbi veido to, kā mēs uztveram un pieredzam pasauli.

Dienas dizaina intervija

Dienas dizaina intervija Lasiet jaunākās dizaina žurnālistu intervijas un sarunas ar pasaulslaveniem dizaineriem, arhitektiem un zīmolu vadītājiem par dizainu, radošumu, tehnoloģijām un inovācijām. Uzziniet, kā A' Design Award godalgotie dizaineri un zīmoli rada patiesi izcilu dizainu.

Dienas dizaina komanda

Dienas dizaina komanda Katru dienu A' Design Award izceļ kādu īpašu, godalgotu, inovatīvu un radošu komandu, piešķirot tai dienas dizaina komandas godu. Iepazīstiet īpaši oriģinālus un radošus arhitektūras, laba dizaina, modes, grafiskā dizaina un dizaina stratēģijas projektus, ko veidojušas vadošās dizaina komandas no visas pasaules.

Dienas dizains

Dienas dizains Katru dienu A' Design Award & Competition iepazīstina ar īpašu projektu, kas apliecina dizaina izcilību, piešķirot tam dienas dizaina godu. Šodien ar prieku piedāvājam izcilu, godalgotu dizaina darbu, kas ar savu augstvērtīgo dizainu rada pozitīvas pārmaiņas.

Dienas dizaina leģenda

Dienas dizaina leģenda A' Design Award & Competition veidotā dienas dizaina leģendas izlase izceļ leģendārus dizainerus, kuri ar izciliem produktiem un projektiem padara pasauli labāku, sniedzot labumu sabiedrībai un veicinot tās attīstību. Iepazīstiet pasaules līmeņa dizaineru, arhitektūras zvaigžņu un novatoru darbu portfolio.

Dienas dizainera portrets

Dienas dizainera portrets Katru dienu A' Design Award & Competition sadaļā “Dienas dizainera portrets” uzmanības centrā nonāk patiesi izcils dizainers, arhitektūras zvaigzne, radošais līderis vai novators, kura darbi pēc to kvalitātes atlasīti kā izcils laba dizaina piemērs. Iepazīstiet godalgotu dizaina darbu portfolio.

Dienas dizaina ideja

Dienas dizaina ideja Katru dienu A' Design Award & Competition izceļ īpaši inovatīvu dizaina ideju vai radošu koncepciju, kas apliecina oriģinālu domāšanu un piedāvā praktiskus risinājumus, piešķirot tai dienas dizaina idejas godu. Iepazīstiet pārsteidzošas godalgotas koncepcijas, atjautīgas pieejas un iedvesmojošas vīzijas no visas pasaules.

Dienas dizaina zīmols

Dienas dizaina zīmols Katru dienu A' Design Award & Competition izceļ ievērojamu zīmolu, kura darbības pamatā ir dizains, piešķirot tam dienas dizaina zīmola godu un iepazīstinot ar inovatīvu uzņēmumu un iestāžu identitāti, radošo vīziju, produktiem un korporatīvajiem projektiem. Atklājiet godalgotus zīmolus un to vērienīgos dizaina darbus.

Dienas dizaina tendence

Dienas dizaina tendence Katru dienu A' Design Award & Competition iepazīstina ar oriģinālu dizaina tendenci, izceļot jaunus stilus, mainīgu estētiku un jaunus radošos virzienus arhitektūrā, modē, mākslā, grafikā, produktu dizainā un citās jomās kā dienas dizaina tendenci. Atklājiet jaunākās dizaina tendences jau šodien.

Sponsorēts saturs

Vai esat gatavi pasaules atzinībai?

Piesakiet savu dizainu konkursam A' Design Awards jau šodien un ieņemiet vietu līdzās pasaules labākajiem dizaina darbiem vietnē Website Design Award Winners.

Piesakiet tagad